Fecha de vigencia: 01 Aug 2025
Entidad responsable: Hantec Financial
Contacto para consultas de privacidad: csd@hantec.com

Hantec Financial valora y respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios. Se aplica a Hantec Financial, su empresa matriz, subsidiarias y afiliadas (en conjunto, el “Grupo Hantec”).

1. Información Que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales y sensibles del usuario:
Datos de identidad: nombre completo, dirección, documentos de identificación, nacionalidad
Datos financieros: información de cuentas bancarias, situación financiera, registros de transacciones
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies
Datos de uso: uso de la aplicación, registros e interacciones
Datos de ubicación: (si corresponde según los permisos que usted otorgue)
Recopilamos datos directamente de usted (por ejemplo, mediante formularios), a partir de sus interacciones con nuestros servicios o mediante integraciones con terceros.

2. Cómo Utilizamos sus Datos

Sus datos pueden utilizarse para los siguientes fines:
-Procesar transacciones y gestionar cuentas
-Proporcionar servicios de inversión, asesoría o financieros
-Realizar verificaciones de crédito y antecedentes
-Mejorar y desarrollar productos o servicios
-Comunicar ofertas y marketing (solo con su consentimiento)
-Cumplimiento legal y regulatorio
-Responder consultas y solicitudes de soporte

3. Compartición y Divulgación de Datos

Podemos compartir sus datos con las siguientes entidades:
-Miembros del Grupo Hantec
-Proveedores de servicios (por ejemplo, TI, pagos, almacenamiento en la nube)
-Asesores y consultores profesionales
-Instituciones financieras y socios comerciales
-Autoridades legales, regulatorias o gubernamentales cuando lo requiera la ley
-Compradores o cesionarios en caso de transacciones corporativas

 Nos aseguramos de que estas partes manejen sus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Estas cookies pueden almacenar identificadores anónimos para comprender patrones de uso, pero no recopilan información personal a menos que usted la proporcione explícitamente.
Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador; sin embargo, hacerlo puede afectar ciertas funcionalidades de nuestros servicios.

5. Seguridad de Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, incluyendo:
-Encriptación SSL
-Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
-Control de acceso y métodos de autenticación seguros
Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión a través de Internet es 100 % seguro.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo requieran las leyes aplicables.
Puede solicitar la eliminación de sus datos contactándonos en csd@hantec.com. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con los requisitos legales y regulatorios.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:
-Acceder y corregir sus datos personales
-Oponerse o limitar el procesamiento de sus datos
-Retirar su consentimiento (cuando corresponda)
-Solicitar la eliminación o portabilidad de sus datos (sujeto a excepciones regulatorias)

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su jurisdicción, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. En dichos casos, garantizamos que existan las medidas de protección adecuadas.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web o en la aplicación, y la “Fecha de Vigencia” se actualizará en consecuencia. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con: Responsable de Privacidad
Hantec Financial
Correo electrónico: csd@hantec.com

Fecha de Vigencia: 01 Ago 2025
Nombre de la App: Hantec Financial
Desarrollador: Hantec Financial
Contacto de Privacidad: csd@hantec.com

Hantec Financial (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) está comprometido con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil (la “App”).

1. Información que Recopilamos

a. Información que Usted Proporciona
Recopilamos información directamente de usted, incluyendo:
-Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
-Credenciales de cuenta
-Información de perfil financiero: rango de ingresos anuales, situación laboral, objetivos de inversión, tolerancia al riesgo, origen de los fondos, experiencia de trading

b. Información Recopilada Automáticamente
-Identificadores del dispositivo (por ejemplo, dirección IP, sistema operativo, modelo del dispositivo)
-Comportamiento de uso de la App y registros de interacción
-Datos de ubicación (si usted otorga permiso)

c. Cookies y Analíticas
Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para analíticas y monitoreo del rendimiento.

2. Finalidad del Uso de los Datos

Utilizamos sus datos personales para:
-Crear y administrar su cuenta de trading
-Realizar perfiles financieros como parte de nuestras obligaciones KYC (Know Your Customer)
-Determinar la idoneidad del servicio según sus objetivos de inversión y perfil de riesgo
mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la App
-Cumplir con requisitos regulatorios (por ejemplo, leyes AML)
-Responder a sus solicitudes y brindar soporte
-Enviar anuncios de servicios o actualizaciones de marketing (con su consentimiento)

3. Datos KYC (Perfil Financiero)

Como proveedor regulado de servicios financieros, estamos obligados a recopilar datos KYC para evaluar su idoneidad para servicios financieros. Esto incluye:
Antecedentes financieros (por ejemplo, ingresos, activos)
-Experiencia en inversiones
-Propósito y objetivos de inversión
-Perfil de riesgo

Esta información no se comparte con socios externos de marketing y se utiliza estrictamente para cumplimiento regulatorio, evaluación de riesgos y perfilado de clientes. Podemos almacenar estos datos durante el tiempo requerido por las leyes financieras aplicables.

4. Compartición de Datos

Podemos compartir su información personal con:
-Empresas dentro del Grupo Hantec
-Autoridades regulatorias o supervisoras (según lo exija la ley)
-Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios en la nube, analíticas, soporte de cumplimiento)
-Socios legales, fiscales o de auditoría cuando sea necesario para cumplimiento

Todos los procesadores externos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

5. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal, incluyendo:
-Encriptación SSL
-Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
-Control de acceso y métodos de autenticación seguros
Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión por internet es 100% seguro.

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos datos KYC y relacionados con cuentas durante el tiempo requerido por las regulaciones financieras y legales aplicables. Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos (cuando esté permitido) contactando a csd@hantec.com.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:
-Acceder y corregir sus datos personales
-Oponerse o limitar el procesamiento
-Retirar su consentimiento (si corresponde)
-Solicitar eliminación o portabilidad de datos (sujeto a excepciones regulatorias)

Por favor contáctenos para ejercer sus derechos.

8. Privacidad de los Niños

Nuestra App está destinada a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser procesados fuera de su país. Garantizamos que existan medidas de protección adecuadas para proteger sus datos.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones serán publicadas en la App y/o en nuestro sitio web con la fecha de vigencia revisada según corresponda.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con: Responsable de Privacidad
Hantec Financial
Correo electrónico: csd@hantec.com